Dans son plan de justice, le Ministre a déjà soutenu qu’il convenait de davantage miser sur la médiation, car une solution issue d’une médiation implique la réconciliation des parties. Il a donc émis des propositions concrètes en vue d’encourager les personnes à choisir la voie de la médiation. Celles qui refuseraient une offre de médiation devront motiver leur décision. Elles pourront être interrogées à cet égard. En outre, le Ministre entend rendre la médiation plus accessible et informer les parties de manière plus efficace et plus rapide des possibilités qui s’offrent à eux afin de régler un litige. Le Ministre souhaite valoriser et protéger la profession de médiateur et moderniser la structure de la Commission fédérale de médiation ainsi que les missions qui lui incombent.